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【6/3追記】ゲーム内へログインできない現象に関しまして

日付 :
2019/06/03(月)
カテゴリ :
お知らせ
閲覧数 :
1311

【6/3 17:35追記】
C9運営チームです。

本現象に関しまして、本日17:10頃に修正対応が完了いたしました。

本件につきましては、ご迷惑をお掛けしたお詫びとして、
次回メンテナンス時に以下の対応を行わせていただきます。

 

お詫びの内容

①本現象によるログイン不可問題のお詫びアイテムの配布

2019年6月2日(日)00:00 ~ 6月3日(月)17:10の期間中、
一度でもキャラクター選択画面まで達したIDを対象に、
一律で下記のアイテムをWEB倉庫へ配布いたします。

 

■配布アイテム一覧

・プレイタイムボーナスのログイン維持報酬(1~3時間) 各2個
・次元の境界入場券[3枚] 2個
・職人魂の安息所入場券[3枚] 2個
・女神の涙[1000] 1個
・アケネのコイン[10000] 2個
・エクストラパッケージ[30日] 1個

 

②6月4日(火)までの6日分のウィークリーバフを付与

全キャラクターを対象に、5月30日(木) ~ 6月4日(火)までの
6日分のウィークリーバフを付与させていただきます。
キャラクターのボーナス獲得状況に応じて、以下のように表示されます。

 

・6月5日(水)のウィークリーバフを獲得していない場合は水曜以外のボーナスが付与され、
 一回ステージをクリアすることで7日分全てのボーナスが付与された状態となります。
・6月5日(水)定期メンテナンス前にステージをクリアしてボーナスを獲得している場合、
 ボーナスの種類は変更されずに他の曜日全てを獲得している状態になります。

 

③各種イベント関連の措置

各種イベントのプレゼントアイテム獲得条件を下記の通り変更いたします。
※第1弾・第2弾ともに変更になります

 

・「亀の玉手箱イベント
 (現在)規定回数 1,000回:聖なる強化ストーン[3段階] 1個
    規定回数 2,000回:聖なる強化ストーン[3段階] 1個
 (変更)規定回数 1,000回:聖なる強化ストーン[3段階] 2個

・「次元の境界調査
 (現在)50回クリア:守護像ボックス[R2][10個]
    100回クリア:C9ダーツチケット[10枚]
 (変更)50回クリア:守護像ボックス[R2][10個] + C9ダーツチケット[10枚]

・「チャレンジミッション
 (現在)5回クリア:守護像ボックス[R2][3個]
    6回クリア:C9ダーツチケット[6枚]
 (変更)5回クリア:守護像ボックス[R2][3個] + C9ダーツチケット[6枚]

 

対応日

・2019年6月5日(水)メンテナンス時

 

皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともC9をよろしくお願いします。
このたびは皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

C9運営チーム

 


 

C9運営チームです。

2019年6月2日(日)0:00頃より、一部のお客様において
キャラクター選択画面からゲーム内へログインできない現象が発生していることを
確認いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしておりますこと深くお詫び申し上げます。

本件に関しまして、現在調査を行っております。

状況の進捗があり次第、改めてご案内をさせていただきますので、
対応まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


C9運営チーム