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重要なお知らせ

【復旧】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

日付 :
2021/06/30(水)
カテゴリ :
重要
閲覧数 :
2719

【9/22 追記】
C9運営チームです。

長らくお待たせしておりました
FacebookアカウントでPmangにログインできない問題につきまして、
復旧いたしましたことをお知らせいたします。

■期間
・2021年6月26日(土)~2021年9月17日(金)11:20

■原因
・Facebook社の仕様変更による接続不具合

なお、今後もFacebook社の対応如何によっては、
今後Facebookアカウントの利用を終了する可能性もございますため、
Pmangアカウントへの移行手続きをお勧めいたします。

また、詳しくはこちらのPmangポータルお知らせもご参照ください。
【復旧】【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

・登録メールアドレス(EメールID)変更手続き
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

この度は皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

C9運営チーム


 

C9運営チームです。

2021年6月26日(土)頃より、Facebookアカウントで「Pmang」に
ログインできない現象が発生していることを確認いたしており、
現在Pmang運営チームにて原因を調査しております。

また、不具合発生以前にFacebookアカウントで公式サイトに
ログインされているお客様におかれましては、
ログアウトをしない限り引き続きPmangがご利用いただける状態となっております。

上記のお客様におかれましては、一旦ログアウトを行われますと
再度Pmangにログインできない可能性がございますため、
ログインした状態のままで引き続き定期的にご利用いただくか、
ログアウトをされる前に、OpenID(Facebook)からEメールIDへの登録変更
お願いいたします。

※EメールID変更登録完了後は、以前ご利用いただいていたOpenID(外部アカウント)へ
 戻すことはできませんのでご注意ください。


▼変更手順につきましては以下のページをご確認ください。
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

また、本件に関しましてはこちらのPmangポータルお知らせもご参照ください。
【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

Facebookアカウントをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
調査完了までしばらくお待ちください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを
深くお詫び申し上げます。


C9運営チーム

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