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【復旧】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして
- 日付 :
- 2021/06/30(水)
- カテゴリ :
- 重要
- 閲覧数 :
- 2854
【9/22 追記】
C9運営チームです。
長らくお待たせしておりました
FacebookアカウントでPmangにログインできない問題につきまして、
復旧いたしましたことをお知らせいたします。
■期間
・2021年6月26日(土)~2021年9月17日(金)11:20
■原因
・Facebook社の仕様変更による接続不具合
なお、今後もFacebook社の対応如何によっては、
今後Facebookアカウントの利用を終了する可能性もございますため、
Pmangアカウントへの移行手続きをお勧めいたします。
また、詳しくはこちらのPmangポータルお知らせもご参照ください。
【復旧】【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして
・登録メールアドレス(EメールID)変更手続き
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress
この度は皆様に大変ご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
C9運営チーム
C9運営チームです。
2021年6月26日(土)頃より、Facebookアカウントで「Pmang」に
ログインできない現象が発生していることを確認いたしており、
現在Pmang運営チームにて原因を調査しております。
また、不具合発生以前にFacebookアカウントで公式サイトに
ログインされているお客様におかれましては、
ログアウトをしない限り引き続きPmangがご利用いただける状態となっております。
上記のお客様におかれましては、一旦ログアウトを行われますと
再度Pmangにログインできない可能性がございますため、
ログインした状態のままで引き続き定期的にご利用いただくか、
ログアウトをされる前に、OpenID(Facebook)からEメールIDへの登録変更を
お願いいたします。
※EメールID変更登録完了後は、以前ご利用いただいていたOpenID(外部アカウント)へ
戻すことはできませんのでご注意ください。
▼変更手順につきましては以下のページをご確認ください。
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress
また、本件に関しましてはこちらのPmangポータルお知らせもご参照ください。
【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして
Facebookアカウントをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
調査完了までしばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを
深くお詫び申し上げます。
C9運営チーム
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