ニュース

こんにちは。

C9運営チームです。

ランクマッチの結果に影響を与える不具合の内容とその対応につきましてご案内いたします。

不具合の内容

ランクマッチでHPが0になる瞬間に降参すると、勝者・敗者ともに「＋0」と表示されランキングポイントが変動しない不具合

対応状況

本不具合につきましては何度か修正を試みておりますが、他のプログラムにも影響の出る箇所となるため

修正作業は難航しており、未だ解決に至っておりません。

ランクマッチ利用者の皆様へご協力のお願い

・本不具合はフレーム単位でのタイミング合わせが必要であり、狙って必ずできるものではございません。

　また、HPの残りが少なくイベイドのない状態で相手につかまった場合に諦めてルームから退出した際に

　偶然発生してしまうケースもございます。

　つきましては、念のため試合の勝敗がついたことを確認してから退出するようにお願いいたします。

※チャット欄にギルドポイントのログが流れた後であれば退出していただいて問題ございません。

・本告知掲載以降に、勝利したにも関わらずランキングポイントが＋0と表示されていた場合、

　大変お手数ではございますが結果画面のスクリーンショットを撮影していただき、

　Pmang会員の方はイメージ掲示板へ投稿をお願いいたします。（表示はいたしません）

　HanGame会員の方はスクリーンショットを添付の上で support@c9online.jp までご連絡お願いいたします。

運営チームの対応につきまして

フェアな環境でゲームをお楽しみいただくために、本告知掲載以降に本不具合を利用した方につきましては

以下の対応をさせていただきます。

1度目の不具合利用：IDの3日間停止、対象月のランクマッチ特典の対象から除外、ランキング上位者の場合は対象月のポイントリセット

2度目の不具合利用：IDの永久停止

※故意か偶然を問わず、一律で上記の対応とさせていただきます。

※本不具合以外にも、ランクマッチに影響を与える不具合を利用したことが発覚した場合には同様の対応をさせていただきます。

本来であれば早急に修正するべき不具合ではございますが、修正にはまだお時間を頂戴する見込みであり、

またご報告いただくことも多いため、今回不具合の内容と運営チームの対応を明示させていただきました。

上記以外にも特殊な操作で非正常的な挙動を発生させ、PvPの勝敗に影響を与える現象を偶然発見された場合には

速やかに連絡帳よりご連絡をお願い申し上げます。

よりよいプレイ環境作りに向けて努力してまいりますので、

プレイヤーの皆様のご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

C9運営チーム