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ログインできない
- 2011/08/12 12:55:59
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fvcymm
- fvcymm Lv1
- ポーツ ｜ シャーマン
メインIDでログインしようとしたのですが・・・・
メインIDとPWを入力していざログイン！ｶﾁｯ・・
ﾋﾟｺｯ！ ・・・ん！？
エラーとかなにもでずに、カーソルの右に黄色い三角の中に
ビックリマークがあるマークがでてきました。
そしてログインできずまたログイン画面に・・・・
どうしたらいいでしょうか？
- xxMAXxx Lv47
- ポーツ ｜ ガーディアン ｜ OnePiece
- http://www.gamechu.jp/help/notice_show?tsn=408495&page=&bsn=0
もしかすると↑に書いてあるとおりにすれば直るかもしれません
別PCでログインしてちゃんとログアウトせずにそのまま閉じると起きる現象かもしれません
- にわとりアスト Lv25
- ジョン ｜ ブレイドマスター ｜
- 自分の場合、PCの時計の時間設定が狂っていて、それが原因でログインできなくなっていました。（日付設定が1ヶ月先になっていた）
日付を正しい日付、時間に直したら解決しました。
普通はなるような事じゃないと思うけど、参考までにカキコ
コメントするにはログインが必要です
黄色い三角ということなので、JavaScript関係のエラーのような気もしますが、詳しくないのでわかりません。
一番の解決方法は、公式のサポートに問い合わせる事でしょう。
その際、出来る限り詳しい状況を丁寧に書くと、解決が早くなると思いますよ。
ただ、症状は少し違うのですが、自分も8月11日のメンテナンス以降にログインに関する不具合に遭いました。
原因はわかりませんが、KeyCryptに関係する物と特定出来ました。
参考になるとは限りませんが、一応その時の対処を書いておきます。
コントロールパネルから該当プログラムの削除を行い、Webのログイン時にKeyCryptのチェックボックスにチェックを入れずにログインすると、なんかと出来ましたので、それで急場を凌いでます。
もちろん、公式のサポートに問い合わせていますので、KeyCryptに関する問題はいずれ解決してくれるでしょう。
たぶん、きっと、恐らくは・・・。
2011/08/12 20:02:46