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アカウントハッキング
- 2012/03/12 23:47:35
- 閲覧数 :
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エルアイン
- エルアイン Lv57
- ポーツ ｜ イリフィアローズ
- Parthenon
今日の昼頃、ログイン中に別IDからログインされましたと表示が出て接続が切られ、再ログインすると有り金全部にレア装備、属性強化宝石、ヘルピース
そして100しか残ってなかったJEWELまでもが根こそぎ持っていかれていました。（再ログインまで五分から十分にも満たない間にこれだけ持ってけるなんて手馴れすぎです （￣ ￣；））
垢ハックについてはいくつか前例もあるようですが、これで失われた装備やアイテム、JEWELなどは運営が補填してくれるのでしょうか？（それとも泣き寝入り？）
ゲームマネーだけなら我慢もできますがヘルピや装備まで封印書で引剥して競売にかけられているのを見るとホントにむかつきます。（しかも買った時の半値くらいの捨て値）
ログでIPやホストが判ってるんですから迅速に対応して欲しいですよね
あと専用の窓口もほしい
- 自己管理不能者 Lv1
- ジョン ｜ シャーマン ｜
- パソコンガードとかしなかったのでしょうか？どの程度ＰＣを識別できるのかはわからないですが、フレがＰＣ不調なので見てあげたときフレのＰＣからＩＮしようとしたら、ちゃんとガードしてくれました。
それでもとなると、自分も不安ですねハック・・・
その辺の詳細も知りたいです。
他ゲーですが、フレが2度ハックされましたがゲーム内マネー、装備等返還されましたが2～3ヶ月かかりましたね。
- Z06 Lv56
- ジョン ｜ クリムゾンファントム ｜ FreeCrowd
- 専用の窓口ということであれば「警察」になります。
正式に被害届を出して運営に協力要請があったのち、アカウントハックされたことが
間違いなければもしかしたら補填してくださるかもしれません。
正式に被害者がどのような対応を取るべきか、運営がどのような対応をするかは
連絡帳より報告し確認してください、
（被害届提出の必要があるかなども含めてです）
- ちち搾り Lv2
- ポーツ ｜ シャーマン ｜
- マジレスすると
１．運営に連絡・相談
２．警察（所轄の生活安全課）に相談
直接被害を受けたのはユーザーですが、法的には、被害者は不正アクセスを受けた運営会社となります。
よって、被害届は運営会社からしか出す事ができません。
被害届がなければ、警察は何もできません。運営会社に被害届を出す義務はありません。
全ては運営会社の対応次第ですので、まずは運営に相談し、返信を待ちましょう。
ややこしい手続きもなく、運営側の調査だけで短期間で復旧されることをお祈りします。
転ばぬ先の杖である、ワンタイムキーやPCガードは大切ですね。
- エルアイン Lv57
- ポーツ ｜ イリフィアローズ ｜ Parthenon
- 皆さんお返事ありがとうございます。
セキュリティ設定は両方共ともしていませんでした。
（垢ハックの経験がなかったので対岸の火事みたいな感覚で舐めてましたね。）
運営の方への報告自体はハッキングされてすぐ出して入るのですが
今日の時点でも反応自体がありませんのであまり期待はできないようです。
セキュリティの面でこちらの落ち度がありますので
今回の件は補填とかは無理っぽいですね。
ゲーム自体はとても気に入っていたので残念ですが、
今回のことは手痛い授業料として以後の教訓とします。
- Anahite Lv41
- ポーツ ｜ ブレイドダンサー ｜ ねおちは蜜の味
- ＞セキュリティ設定は両方共ともしていませんでした
最近は、運営の提示するセキュリティ（ワンパなど）を導入していないと補填しないと明記してるところも増えてきてますので、提示されているものは最低限いれるようにしておく癖をつけないとですね
そういう私も１度ハックされてから意識するようになったので、されたこと無い人は「対岸の火事」感覚になりがちな事はわかります。がんばってください。
- 傷一つつけずに Lv2
- ポーツ ｜ ハンター ｜
- 消費手段
有り金全部→トレード、無駄遣い
JEWEL100→ダーツチケット
装備品→封印して競売？
再ログインまで5分を要した？
なにかおかしいですね。
- エルアイン Lv57
- ポーツ ｜ イリフィアローズ ｜ Parthenon
- 今後の被害者を減らせるように参考のために経緯を書いておきますね。
14:48:12
ハッキングされて接続が切られる。
14:52:56
少しテンパった後こちらの再ログインで相手を弾くことを思いつき実行
ゲームを立ち上げようとするも立ち上がらず困惑
（ログを見ると相手のログインで弾かれていた模様）
14:55:59
ハッキング側も再ログインしてこちらを弾く
14:56:35
再々ログイン後ゲームの立ち上げではなくワンタイムキーの設定
14:56:40
14:56:50
14:57:02
ハッキング側は接続が三回失敗した後諦めた模様
以下はJELELの履歴です
14:57:47 魔法の練磨書[10個] 50 Game
14:57:41 魔法の練磨書[10個] 50 Game
こちらのログイン後なのに向こうがJEWELを消費しているのが少々疑問ですね。
ログを見ると最初の垢ハックでテンパって時間を浪費したのが痛いですね
慌てずに即再ログイン後ワンタイムキーの設定をしていればここまでの被害は防げたと思います。
（最初から設定して要らばもっと安心）
- シノブココロハ Lv54
- ポーツ ｜ エレメンタルロード ｜ あいのり支部
- この度はご愁傷様でした。
私のGメンはログインしてアカウント情報そのものを変更されていたので、
アカウントを復帰することが出来ず、運営に直接電話しても対応は「アカウントの凍結」が最大だったことから、
アカウントの凍結となり、育成したキャラでのプレイが出来なくなりました。
課金は数万円程あったようですが、戻ってきませんでした。
今は公式からも簡易チェックを行えます。
この掲示板を見られている方へ、是非ワンタイムかPCガードの設定をされる様拡散の意味を込めてURLはっつけます。
http://blog.goo.ne.jp/silverroze/e/7bdd80a7d0e9eea7cb52e120ae73fd5c
- エルアイン Lv57
- ポーツ ｜ イリフィアローズ ｜ Parthenon
- 運営をせっついたら今日やっと定型文ですが返信がありました。
転載を禁止されているためそのままで載せることはできませんが。
要約すると
現在調査中、経過も顛末も教える気はないけど納得してください。
強制はしないけど「安心プレイサービス」を利用してください。
利用してない人には補填も保証もしません。
JEWELが使われていたらその報告はしてください。
以上です。
あらかさまにやる気なさそうな返信でしたし
内容を読む限りでは「安心プレイサービス」を利用していなかった人の被害は
対応する気がないようです。
正直いって宅配などのログの解析すらしてないんじゃないかって感じです。
追記
あと私以外の被害者からもゲーム内で話をお聞きしたのですが、
その方も私もログを見るかぎりハッキングツールの総当りではなくＩＤとパスワードが
流出しての狙い撃ちのでしたのコレを見ている方はギルドなどで注意を呼びかけてあげてください。
- Z06 Lv56
- ジョン ｜ クリムゾンファントム ｜ FreeCrowd
- 総当たりはむりですねー、連続で3回だか5回間違えるとしばらくログインできなかった気がします。
C9のログインはパスワードも記憶されないので一番ありえるのはキーロガーですかね。
（この場合は自分の環境を根本的に解決しないとパス変えてもまたやられる可能性があります）
あとは他サイトあちこち同じIDとパスで登録してませんでしょうか。
過去にやってて今はやらなくなったゲームがその後不正流出していたり・・・
- ちち搾り Lv2
- ポーツ ｜ シャーマン ｜
- まずは自分のPCをクリーンインストールした方がいいです。
人を疑う前に、まずは自分からです。
もし手入力だったら、IDとパスワードの手入力はやめた方がいいですね。
私はフリーソフトの ID Manager を使用して、IDやPassは各サイトで全てバラバラです。
キーボードで入力しないので、万が一のキーロガー対策にもなります。
- キアヌ Lv21
- ポーツ ｜ ウォーリア ｜ BluesBreakers
- 私も先日アカウントハックの被害にあいました。
リスト型アカウントハックで、おそらく他ゲーから漏れた情報でログインし、登録メールアドレスなどが変更されていました。
キャラクタやアイテムに関しては、各運営の連絡帳から報告することになっていますが、今のところ運営からは一切回答はなく、サイトにある運営ポリシーを遵守するのかどうかはわからないですね。
いずれにしてもどこかから情報が漏れる前提で、パソコンガードやワンタイムを設定しておかないと危ないですね。
- 喬美麗 Lv63
- アリエル ｜ デスアーケイン ｜ いつか終わる夢
- 私は昨日やられました＞＜
２０１２年１１月１日の２２時３７分～４０分までの間に３回失敗４回目でログインされアイテムと資金を持っていかれました。
犯人の特定の為にもアイテム閲覧履歴とかあってもよさそうなのに・・・
運営に報告と警察にも行ってきました、IPアドレスから住んでいる地域は分かるのですが正確な場所までは分かりませんでした。
後は犯人への処罰を期待して警察に任せるしかないのですかね？
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しかし自分の管理不足などだと可能性は低いでしょうね。
蛇足ですが、
私が以前やっていた、某有名オンラインゲームで課金したポイントや装備等が盗られたことがります。
そのとき運営に報告したところ手紙?を書いて色々な手続きをすればポイントのみ100%返還する、とのことでした。
しかしあまりにも面倒だったので引退してポイントの返還も受けていません。
2012/03/13 00:15:56