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特定の状況下におけるフリーズ

2012/05/29 10:15:57
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でぐ
  • でぐ Lv50
  • ポーツ | エレメンタルロード

ご閲覧ありがとうございます。この度PCを新しく買い替え、特定の条件下でフリーズ(応答なし)の状態になってしまい困っており、ご助言等頂ければと思い書き込みしました。

 

現在プレイしていてフリーズする状況としまして

1:Escキーからのゲーム終了ボタンを押した後のフリーズ

2:PTを組んだ際、自分以外のリーダーによる村への帰還選択、リスタート選択への同意ボタンを押した後のフリーズ

3:アリーナでのチームマッチ終了後、結果確認時のOKボタンを押した時のフリーズ

上記3に関しましては、チームマッチ時のみしか確認しておらず、他の状況下では試しておりません。

 

PC自体はある程度高スペックで、ゲームがかくついたり等まったく無く、フリーズする事意外での問題点はありません。

同じ状況の方、もしくは解決方法をご存知の方はレス頂ければ幸いです。

  • 白凜 Lv14
  • ジョン | エリートシャーマン | TheNeweCylutis
  • 新しくPCを買い換えたとのことですが、OS/スペック/グラボ/メモリの記載がないので詳しくは解りかねます。。。
    ただ、新しいPCであれば、ひょっとしたらブラウザが元々IE9になっている可能性はあります。
    私自身の感覚では、IE9はバギーなのでIE8の安定感を優先し、IE8を敢えてダウンロードして使っています。

    また、フリーズしたときにバックグラウンドで動いているものはないかどうかや、ランチャー起動からのシステムメモリ使用量なども関係しているのかもしれません。
    フリーズ時にタスクマネージャからCPU使用率およびメモリ使用率、ネットワークタブにてネットワークが切断されているのか、接続されているにもかかわらずフリーズするのかにもよって、原因が変わってくるとは思います。

    あくまでも感覚でしかありませんが、P2P状態からの終了過程に於いてメモリ解放されていない気もします。
  • でぐ Lv50
  • ポーツ | エレメンタルロード |
  • 早々のレスありがとうございます。
    スペック漏れ申し訳ありません、当方PCに関しての知識が浅く、書いてくださいっている文言全てを認識できてはいないのですが、とてもありがたいです。

    スペック

    OS:Windows7 Home Premium

    CPU:インテル Core i7-3720QM

    メモリ:16GB DDR3 SO-DIMM

    グラボ:NVIDIA GeForce GTX670M 1.5GB

    IEは確認していませんでした…おそらくIE9だと思いますので後ほどダウングレードを試してみたいと思います。

    些細な事でも構いませんのでご助言よろしくお願いします。
  • どうしたってずん胴 Lv1
  • ポーツ | シャーマン |
  • フリーズした時画面を落とさずに
    Ctrl+Alt+Delで開いたタスクマネージャから
    CPU・物理メモリ使用率を確認できる状態かな?
    PC自体がフリーズなんて状況じゃない事を切に祈る

    それとお話聞いてる限り
    ごく個人的には常設ソフトとの相性もあるんかなと
    いずれにしてもフリーズ状態のままタスクマネージャを開けば
    その時動いているソフトも表示されるから
    悪さしている奴が走っていればほぼ判ると思います
    そうでないとしたら細かい相性なのかな こっちは明るくないので他の人に譲ります

    負担が少な目のアンインスコ→インスコも一応試してみて下さい
    新しいPCなら各種ドライバも新しいだろうから
    ビデボのドライバなんかをダウングレードしてみるのもありです
    早く治るといいね
  • でぐ Lv50
  • ポーツ | エレメンタルロード |
  • レスありがとうございます。
    フリーズした際にタスクは確認して何もプログラムが起動していない状態でした。

    再インストール、IE9→IE8も違ったようで…

    ドライバを確認したところ、グラボが新しいもので、恐らくまだ出ていない(?)ようでした。
  • ヴァーマナ Lv27
  • ポーツ | ブレイドマスター |
  • ノートのようですが、特殊な機能が付いていませんか?

    グラボが電源ON状態でも変更(内臓とGTX670M)できる又は、負荷によって自動に変更されるとか、
    一定時間操作しないと強制省電力モードになるとか???
    そのあたりが怪しいような気がします。。

    GXT670MはGTX570Mのリネーム品なので新しくは無いはずです・・

    あとは、発熱落ちが考えられる。 
    設定で同期フレームをOFFに、グラボの設定でPhysXをOFFにしてみて下さい。。

    ちなみに IEは関係ないかと・・・ログインできてるし。。ランチャーが起動したらIEを終了させればすむことですし、
    そのスペックならわざわざ、激重IE8を使う理由は無い・・・
  • でぐ Lv50
  • ポーツ | エレメンタルロード |
  • 詳しい内容のレスありがとうございます、とても助かります。

    書いてくださっている通りの機能を持っているノートPCなのですが、ためさせて頂いたところ
    やはり改善が見られませんでした…

    取り合えず連絡帳報告してからご指摘頂いた箇所の周辺をもう少し触ってみようと思います。
  • フレイァ Lv1
  • ポーツ | ウィッチブレイド |
  • C9自体の再インストール、ファイルチェックをしてみてはいかがでしょうか。

    上の方が言われている、"同期フレームをOFF"はしない方が良いですよ。(ONの間違い?)
    フレーム同期OFFですと、GPU使用率が常時100%ロードになるので、
    冷却がしっかりしているデスクトップならまだしも、ノートだと尚更です。
  • 黄海峰 Lv20
  • ポーツ | バーサーカー |
  • なにか読み込み時のトラブルのようですね。
    クライアント破損orキャッシュ系のトラブルでは?
    他の同様なオンラインゲームはどうなんですか?
  • でぐ Lv50
  • ポーツ | エレメンタルロード |
  • ご助言感謝します。
    クライアントの再インストール、ファイルチェックは以前に一度試したのですが、改善されませんでした。

    他のオンラインゲームですと、やはり動作は問題ないのですが、DirectX9.0を要求されるゲームでDirectX9.0
    をインストールする。→ゲームを開始する→起動はするもののグラボが起動しなくなる。

    という現象になってしまいました。(元からDirectX11が入っています)

    後は情報として遅れましたが、C9起動時のCPU使用率(13%~25%) 物理メモリ使用率(13%前後)です。
  • フレイァ Lv1
  • ポーツ | ウィッチブレイド |
  • DirectX9.0をインストールする。
    グラボが起動しなくなる。
    DirectX11が入っています。
    上記3点の意味がよく分からなかったのですが、
    DirectX ランタイムはインストールされていますか?
    当ページ最上部「ダウンロード - プログラムダウンロード」にリンクがあるので確認してみてください。
  • 白凜 Lv14
  • ジョン | エリートシャーマン | TheNeweCylutis
  • ひょっとしたらの思いつきで申し訳ないのですが、ゲーム自体は出来ていてダンジョンなどからの村復帰時にフリーズするということであれば、回線やルータ、モデムなどが気になりました。
    P2P(用語についてはwikipedia等を参照してください)通信状態からサーバー接続状態に移行する際にフリーズという感じがします・・・
    で、あればPCやプログラムとの相性にも原因はないとは言い切れませんが(1の部分)、2と3の現象については怪しい気もします・・・ただ、それまでのPCでは不具合がなかったようですので、絶対とは言い切れませんが・・・新しく買い換えた場合、当然ながらネットワーク設定などもしなおしていらっしゃると思いますので、一度ルータ、モデムの再設定、熱を異常におびていないか、チェックしてみるのも原因究明の一つにもなるかも知れません・・・
  • 黄海峰 Lv20
  • ポーツ | バーサーカー |
  • >>DirectX9.0を要求されるゲームでDirectX9.0をインストールする。→ゲームを開始する→起動はするもののグラボが起動しなくなる。
    ↑が、ちょっと意味不明なんですが・・・
    同様の他ゲームで特に問題が生じないのでしたら... 疑うべきは C9のゲームガード「XIGNCODE」との相性問題ではないでしょうか?
    お使いになられているセキュリティソフトの一時アンインストールorUSB端子に刺さっているゲーム用デバイスなどを外されて試してみてはどうでしょうか?
  • KaitoX Lv57
  • ポーツ | ウィンドスイーパー |
  • 自分もまさにこの現象が起きるのですが、改善方法はどうすればいいですか?><