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特定条件下でのフリーズ…

2012/09/26 09:25:13
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ソルティライム
  • ソルティライム Lv63
  • ポーツ | パニッシャー
  • KODIAK

 ここ3日程前から、特定の操作時に必ずフリーズを起こしてしまいます。

 

内容としては、

 

・ゲーム中にウィンドウズキーからメニューを呼び出し、カーソルをC9のウィンドウの外へ出してからのタスク操作、インターネットの閲覧など

 (普段IEを使用してますが、ゲーム中に公式HPの確認等をしようとすると、PC自体がフリーズ。ログインの為のウィンドウ最小化を元に戻した時点でなります。グーグルクロームで試してもダメでした)

 

・ゲーム終了時

(終了ボタンを押したあと、応答無しとなり無反応。こちらはタスクマネージャーから終了することは出来ます。)

と、この上記2点です。

 

ゲーム自体は普通に出来た為、昨日全チャにてPCの詳しい方に教えて頂き、ルーターとIEのリセットを試してその時点では直ったと思っていたのですが、今日になってまた再発してしまいました。

それ以前にも、ディスククリーンアップからのデフラグ、チェックディスク、再インストにウィルスソフトの一時解除も試しましたが、全て効果なしでした。

 

ちなみにPCスペックは、以下の通りです

Mainboard          : Asus P5KPL-AM EPU

Chipset             : Intel G31/G33/G35

Processor           : Intel Core 2 Duo E8500 @ 3166 MHz

Physical Memory  : 8192  MB (4 x 2048 DDR2-SDRAM )

Video Card          : NVIDIA GeForce GTS 250 (ドライバーは最新の物に更新済み)

Hard Disk           : Seagate ST31000333AS ATA Device (1000GB)

Operating System : Windows Vista (TM) Home Premium Home Edition  Service Pack 2 (32-bit)

DirectX                : Version 11.00 (こちらも最新の物に更新しています)

Windows Performance Index : 5.7 on 5.9

(PCwizardより)

 あと、こちらも参考になるかどうか、ですがゲーム中でのCPU使用率は普段で4~60%位(狩り等での混戦時で瞬間的に90%まで上昇)、メモリーの使用率は60%台です。

 

どうも初心者ながらなのですが、クライアント自体の問題では無いような気がしていますので、運営への連絡はまだしていません。

 何か、ここがあやしいのではないか、というものがあれば対処法を含めて教えて頂けたら、と思います。よろしくお願い致します。

  • フレイァ Lv1
  • ポーツ | ウィッチブレイド |
  • 環境設定のグラフィックはどんな設定にしています?
    (描画クオリティー、フレーム同期化など)

    >応答なし
    私もたまにありますが、しばらくすると正常終了しませんか?

    IEのバージョンは?
    IE9なら「ソフトウェアレンダリングを使用する」にチェックを入れてみるとか。

    メモリを8GBも積んでいますが、RAMDISK等を使っています?

    その他、常駐ソフトの終了、Windows Updateはされましたか?
  • 刺客の大原 Lv43
  • ポーツ | レンジャー | くだもの畑
  • 全く同じ症状を確認。C9だけでなくAVA起動時もマウスカーソルが止まったかと思ったら一切の入力ができなくなる。シャットダウンもできないから強制的な手段で電源を落としてる。PCの寿命かなとか思ってたけど、どうも違うようなので原因を究明してほしいな。PC壊れたらどうしてくれるんだ。。
  • 刺客の大原 Lv43
  • ポーツ | レンジャー | くだもの畑
  • 付け加えると症状が頻発しだした時期も先週あたりのメンテナンス以降から。
  • 掲示板用 Lv2
  • ジョン | ハンター |
  • GameOnフォルダ内のCommon filesをフォルダごと削除する。
    PC詳しくないから、なんか不都合があったらとりあえず試してみてる。
    8割方これで解決するw
  • 刺客の大原 Lv43
  • ポーツ | レンジャー | くだもの畑
  • 何度もすみません。メンテナンス以降のpmangが原因と言える根拠があるので更に付け加えます。
    C9がメンテナンスでおかしくなってからもAVAには何の異常も来してませんでした。しかし今日行われたAVAメンテナンス以降C9同様の症状が発生したので間違いないと思います。
  • すたーひーろー Lv1
  • ジョン | ファイター |
  • 自分もこの前のメンテから終了すると応答が無いってエラーになる時が増えたよ
    もちろんゲームは再インストールしたし、OSはリカバリしてないけど3ヶ月前にしたばっかり。
    IE9使ってるよ。

    運営に報告とかしても、返事は遅くて結局同じ内容の返事しか来ないから手間ばっかりだしあまり不具合に協力してないなー。
  • ソルティライム Lv63
  • ポーツ | パニッシャー | KODIAK
  • 早速のお返事、ありがとうございます。

    >フレイァさん
    環境設定は、描画のバー調整を下から2番目にして、茂みの表示を追加してる状態です。
    応答無しの件について、ですが先程確認の為にINしたついでにやってみたのですが、(この時点でIEのソフトウェ アレンダリングをOFF→ONに変えてみました) 4回のIN,OUTの繰り返しで3回目のみ狩りに1度だけ行った後に落としたあと、応答無しになりました。他3回は、町の中をチョット歩いた程度で3分もしないうちに終了すると、何事も無く終了しました。
    ちなみにIEのバージョンは9で、RAMDISKも未使用の状態です。
    常駐ソフトも、ガジェットとウィルスソフトをとりあえずOFFにはしてみましたが、改善せず。
    Windows Updateも昨日分までは正常にインストされてる状態です。

    >刺客の大原さん
    私以外にも同じ症状の方がいらっしゃったんですね… (・・;
    自分のPCだけなのかと思ってたので、お互いに改善策が見つかるといいのですが。
  • ソルティライム Lv63
  • ポーツ | パニッシャー | KODIAK
  • 連投すみません。文字数規制に掛かっちゃったので(><

    >掲示板用さん
    アンインスト、フォルダ削除からの再インストもやってみたのですが、ダメでした…
    残念ながら、残りの2割の方に当たってしまったみたいです(><:

    >すたーひーろーさん
    応答無しは出てるんですか~…
    完全なバグなどであれば運営さんにも連絡するのですが、今回の事例だとこちらのPC環境もあるのかと思い、まず対策や原因を探っている状況です。
    最悪はOSリカバリも試さないと、とは思ってますが、バックアップを最近取っていなかったので、その手間を考えると (゚Д゚`*)エ~ って状態です。


    また私の方も、進展があればこの場をお借りしてお伝えしたいと思います。
  • Z06 Lv63
  • ジョン | クリムゾンファントム | FreeCrowd
  • いつもは回答側なのですが・・・うちもメインPCで9/20のメンテ以降から終了時に同様の
    症状が発生していますね。
    エラーログを見たところWindows側では処理を待っているのにC9はすでに停止している
    ようですのでそこらへんのコードを書き換えたおかげで微妙なタイミングの差で出ている
    ような気もします。

    XIGNCODEは2月以降更新されてないですしWindowsUpdateやアンチウィルスの更新とも
    タイミングがずれているのでプログラム自体の問題な気がします。
    XIGNCODE自体は正常に終了されるしメモリも解放されているようなのでこの終了時の
    現象だけであれば気にしないという手もあります。

    > ソルティライムさん
    ゲーム中の現象は終了時の現象とは条件が異なるかもしれません。
    グラボの設定やドライバが影響している可能性が終了時より高いです。
  • フレイァ Lv1
  • ポーツ | ウィッチブレイド |
  • フレーム同期にはチェック入れてないのかな?
    熱暴走しかけていて、C9以外の操作をした拍子に熱暴走でフリーズ…

    なんて思っていたのですが、他の方のコメントを見る限り違うのかな。
  • ソルティライム Lv63
  • ポーツ | パニッシャー | KODIAK
  • 皆さん、コメントありがとうございます。

    >フレイァさん
    フレーム同期ですが、チェックは 入れてます。書き漏らしてました(^^:

    >Z06さん
    グラボの設定やドライバが~ってコメから、もしやと思いグラボ(Nvidia)コントロールパネルでクオリティからパフォーマンスに変更、更にゲーム内の環境設定から、最低の設定にしてとりあえずIEタスク2枚(うち、公式HP,Yahoo)、FireFoxから、某ニュースサイトのHP×2枚を出してみて、フリーズはしにくくなったのですが、数回試すとやはりフリーズしてしまいます…。・゚・(*ノД`*)・゚・。 シクシク
  • Z06 Lv63
  • ジョン | クリムゾンファントム | FreeCrowd
  • 私以外になかなか提唱者がいませんがグラボのドライバはシリーズ発売以降で次のシリーズが
    出る直前もしくは出たすぐ後のものが一番最適化されていることが多いです。

    それもあってNVIDIAはDL画面の注意書きをよく読むと
    「更新すると不都合が出ることもあるので調子のいいものをむやみに更新しないでください」
    みたいなことを告知していますね。

    500シリーズで大幅にドライバ変わっていますのでVer.270以前のドライバを試してみては
    いかがでしょうか。うちのPCはGTS250ではVista,XPとも今年以降のドライバではあまり
    よろしくありませんでした。

    また、むやみにパフォーマンス側に振ると見た目のカクツキは増えます。
  • ソルティライム Lv63
  • ポーツ | パニッシャー | KODIAK
  • >Z06さん
    度々のコメントありがとうございます。
    ドライバーのVer.は参考にして一度やってみます。

    また、これまでコメントを入れて下さいました皆様、改めてありがとうございました。
    とりあえず、今までのアドバイスとそれらの対処法を試して、機械的な故障やプログラムの破損等ではなく、フリーズに関してはどうもPC環境が影響している事が判って来ましたので、コレまでのアドバイスを元に調整していきたいと思います。

    終了時の応答無しの件も、とりあえずタスク終了を掛けて対処は出来るようですから、少し様子を見てみます。
    まだ、完全解決とは至っていませんが、一旦これで締めたいと思います。
    また何かありました際にはよろしくお願い致します。