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キャラクターが存在しない

2013/04/25 16:24:55
閲覧数 :
6376
0
ホワイトスノー
  • ホワイトスノー　Lv1
  • アリエル ｜ ウィッチブレイド

「キャラクターが存在しない」皆さんのなかで下記の様なことが有る方おられますか？ 昨年の秋ごろから月一回程度でログオンしていましたが。昨日、ログオンしましたらキャラクター及びJEWEL利用遍歴も一切無く。問い合わせ後、このIDにはキャラクターが存在しませんと言う回答を頂きました。 JEWEL倉庫には、2013/02/21 13:34:00守護：ロイヤルセキュリティマスター[帰属]セキュリティキャンペーンプレゼント を頂いていますのでキャラクターは存在しております。 現在のキャラクター（ホワイトスノー）は質問掲示板に投稿の際、新しく作りました。

  • 丹後縮緬　Lv63
  • アリエル ｜ アービター ｜ 盗品市場
  • JEWELの利用はしたことが有るのに、利用実績が無いことになってるのですか？

    もし、そうでないならＩＤを乗っ取られた可能性が・・・
    公式ＨＰの上部の「セキュリティー」タブの「ログイン履歴の確認」から
    自分のＰＣ以外からのアクセスが無いか確認してみたらどうでしょう？

2013/04/26 00:48:22

  • ホワイトスノー　Lv1
  • アリエル ｜ ウィッチブレイド ｜
  • 丹後縮緬さん
    コメ　アドバイスありがとうございます。

    はい、JEWEL利用あります。JEWEL使用遍歴及び購入遍歴全て確認出来ません。ナシと言う事です。
    IDはあるが存在しないと言う事かも知れません

2013/04/26 09:46:24

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