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ゲーム中に突然ウィンドウが消えて終了してしまいます。

2012/10/11 17:10:19
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爽一
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター

 タイトルのようなことが頻発して困っています。スペック的には問題ないと思うのですが、エラーも何も表示されないので原因がわからない状態です。心当たりの方いらっしゃいませんか?

大まかなスペックは

i7 3770K

メモリ 16G

VGA  GTX680

あまりにウィンドウが頻繁に消えてゲームが終了してしまうので困っています。同じ症状から回復した方や解決策に心当たりのある方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

  • おちゃがし Lv63
  • ジョン | ギアーズエクスキューター | ぼっち
  • アンチウイルスソフトで何か問題起こってないですか?C9を誤検知しているような気がします
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター |
  • 回答ありがとうございます

    しばらくは普通に動作するんですが、突然落ちたりするのです。

    セキュリティソフトのレベルはゲーム中下げたりして入るのですが相性とかなんでしょうか。
    何事もなく動作が続く場合もあれば突然落ちることもあり、なんとも不明です。
  • おちゃがし Lv63
  • ジョン | ギアーズエクスキューター | ぼっち
  • ええ、ですのでアンチウイルスソフトが何かエラーを出力していないかエラーログなどを見てみてはどうですか?
    XIGNCODEではあまり誤検知は経験ないですが、nProtectのときは何の前触れもなくアンチウイルスソフトが
    ゲームを落とすことがありましたので
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター |
  • エラーログの確認をしてみましたがやはりなにもなく、ためしにウィルスソフトを無効にしてやってみましたがやはり同じようにゲームが落ちてしまいました。OSからクリーンインストールもしてみましたし改善されずもうお手上げ状態です。
  • おちゃがし Lv63
  • ジョン | ギアーズエクスキューター | ぼっち
  • コントロールパネル → システム → 管理ツールのイベントビューアーで管理イベントの該当日時にC9が落ちたログがあれば何か手がかりがあるかもしれません。

    OSを入れなおしても落ちる、ということであれば、あとはPC環境の相性かも。
    私は以前GTX680を使っていましたが、C9他ゲームを行うと温度が異常になり、
    グラフィックドライバが落ちるという現象が発生し、GTX670に交換したら直ったということがありました。
    もし可能なら、グラフィックボードを入れ替えてみるなどしてみるといいかもしれません。
    ちなみにこういった現象が起こるのはC9だけでしょうか、他のゲームでも同様であれば、ハードを疑わないといけないと思います。

    それでもダメなら運営に確認してみるしかなさそうです。
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター |
  • 手元にあるVGAが680、690、480*2と、ありますがどれも同じ症状になります。
    温度等は特に問題なく他のゲームで落ちることはないです、スカイリムやBF3などの高負荷でも問題ありません。

    エラーログを掘り下げて調べてみることにします、何度もありがとうございます。
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター |
  • ログを掘って調べたところ

    障害が発生しているモジュールがunknownの場合とntdll.dllの場合があり。
    PCの挙動的にはどちらも同じエラーのように思えました。
    付け加えるならエラーログに出力されてない場合もあり、それも挙動はまったく同じです。

    調べた感じではこのdllはwin7では使用されてないようなこともあったのですがまだ詳しく調べてないのでこれから調べてみます。dll自体はHDDやSSD関連のもののようでした。
  • おちゃがし Lv63
  • ジョン | ギアーズエクスキューター | ぼっち
  • ntdll.dllでは様々なアプリケーションで問題がでているみたいですね
    http://www.rottel.net/sdj/26282
    を見るとOfficeのIMEで問題がでて、Microsoft標準のIMEに戻したら直ったとあります。

    別アプリですがIODATAでも同様にIMEを変えろというのがありますね
    http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16119.htm

    もしかしてIMEを標準のものとは別のものにしているとかないでしょうか?
  • 爽一 Lv1
  • ポーツ | ハンター |
  • IMEは変更とかはしてないですね、windowsに最初から入ってるデフォルトのものです。
  • 私はもう死んでいる Lv2
  • アリエル | ウィッチブレイド |
  • 自分的な意見ですが、この手のゲームは、全く落ちずにPLAYすることは 不可能と考えています。
    自分の環境では 1~2週間に1度くらいは落ちますが、この程度は「仕様」と諦めています。

    あまり頻度が高ければ、PC内部の放熱フィンの掃除(熱暴走の可能性有り)をしてみてください。

    ちなみに 自分の環境は、以下の通りです。
    CPU : i7 960
    RAM : 6GB
    GPU : GeFource GTX560Ti 2GB
  • クリィミーマミ Lv63
  • アリエル | アービター | ファラオ
  • 私も先ほどID中に急にクライアントが落ちてしまい、この掲示板にだとりつきました。
    IMEは使っておらず、ATOCKを使用しています。
    システムログにxsherlockサービスがstopp状態に移行しましたとでていましたが、その原因がわからず。
    固まるとかの症状ではなかったので、sherlockに何かが引っかかっていると推測しているのですが、わからんです。