ワンタイムキーを解除しないままメールアドレスを変更してしまった場合、
元のアドレスへ戻す事が可能ですので、携帯電話会社へ確認をお願いします。
携帯電話会社へお問合せ頂いても解決されない場合には、
サポートチームでお客様のご本人確認の上で、下記のフォームより解除を承ります。
「ワンタイムキー解除依頼メールフォーム」
なお、ご本人様以外の「なりすまし」を防止する為、先ずは以下の項目をお知らせください。
※お客様のご返信にも拠りますが、最終確認まで２週間程度かかる場合もございます。
一度、携帯電話会社へお尋ね頂くことをお勧めいたします。
■ワンタイムキー解除依頼時の記入事項
Subject：ワンタイムキー解除依頼
本文：ご本人確認事項
・PmangログインID（OpenIDはサービス名を記載）：
・登録メールアドレス（OpneIDで未設定は「未」と記載）：
・ワンタイムキー用設定アドレス：
・登録生年月日（西暦表示）：
・登録時のプロバイダー名（So-net、YBB、OCNなど）：
・主にプレイされているゲーム名：
・登録時の都道府県名：
・最後にログインした日時：
・解除理由：
※項目のご記入が無い場合や、登録内容との一致が確認できない場合、受付できない場合がございます。
