ポリシー

プライバシーポリシー

株式会社Webzen Japan(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を重要な責務であると考えております。当社は、個人情報の取扱いについて以下のとおり定め、これを遵守いたします。


1. 個人情報の定義


個人情報とは、生存する個人の情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの(その情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます)をいいます。


2. 個人情報の利用目的


当社は、お客様から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律16条3項各号の場合を除き、以下の目的のためにのみ利用いたします。
(1) 本人確認及び当社のサービス提供のため
(2) 当社のサービス利用料金の決済及び請求のため
(3) 当社のサービスに対するサポート提供のため
(4) 当社のサービスに関する広告を提供するため
(5) 当社のサービス利用に関する調査、統計資料の作成、分析のため
(6) 懸賞、イベント・キャンペーン等を実施するため
(7) メールマガジン、各種告知、その他の連絡等の電子メールを送付するため
(8) その他、個人情報の収集に際して個別に定める目的のため


3. 安全管理


お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、不正なアクセスや改ざん、漏洩、滅失及び毀損から保護する為に必要かつ適切な安全管理を徹底します。


4. 委託先の監督


当社は、個人情報の取扱いの全部、または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。取り扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督をいたします。


5. 従業員の監督


当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。


6. 第三者への提供


当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) 当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っている業務委託会社に対して、本サービスに関連して必要な範囲で開示・提供する場合。


7. 個人情報保護の継続的改善


当社は、個人情報保護のためのルールおよび社内体制を定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。


8. クッキーについて


クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。ブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはお客様のブラウザからクッキーを取得します。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

当社は以下の目的のため、クッキーを利用します。
(1) お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
(2) お客様が興味を持っている内容や、本サービスでの利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
(3) 当社のサービスの利用者数やトラフィックを調査するため
(4) 当社のサービスを改善するため
(5) セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
(6) 当社の広告配信を委託する第三者を経由して、当社のクッキーを保存し参照するため


9. 開示等の求めに応じる手続き


個人情報の開示、訂正、利用停止又は第三者提供の停止を求める場合には、下記窓口よりお問い合わせください。


10. 本ポリシーの変更


当社では、本ポリシーの内容を予告なく変更させていただくことがあります。


11. 問い合わせ先


本ポリシーおよび本ポリシーに基づく利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、
wj-info@webzen.co.jp宛にご連絡ください。

2017年5月1日 施行